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2023.07.23
エラー対処法

Panasonic H18・20・25・29・30・32〜35・37・39・40・45〜50・52・54〜60・66・69・70・73・76〜79・81〜95・97

販売店が対応できる内容

表示 内容 原因 処置方法

H18

暖房水漏れ異常

暖房水の減水を検知し、補水完了(満水)した後、60時間以内に再度減水を検知した

・本体内暖房配管、床暖房パネル、機外暖配管の水漏れ確認と補修

H20

暖房循環ポンプ異常

1暖房循環ポンプが回転しない

2暖房循環ポンプが回転し続けている

コネクター外れ確認、補修

・暖房循環ポンプ故障の確認、交換

・制御基板の点検、交換

H25

ふろフロースイッチ 異常

ふろ循環ポンプが停止時およびふろお湯はり 停止時、ふろフロースイッチ ON の異常を検出 した

・ふろ配管洗浄をおこない、ふろフロースイッチ を掃除

・ふろフロースイッチの点検、交換

・外装に磁石 ( マグネット) がないか確認

・除去

H29

酸素運転循環異常

ふろ配管の往き管と戻り管が逆接続のため、 酸素運転ができない

・ふろ配管接続の確認、修正

H30

暖房往きサーミス ター中途半端故障

暖房戻りサーミスター温度が、暖房往きサー ミスター温度を5分間上回った

・リード線、コネクタの接続確認、補修

・暖房往きサーミスター点検、交換

H32

給水サーミスター 異常

給水サーミスターが断線または短絡した

 

・リード線、コネクタ抜けの確認、修正または 給水サーミスターの点検、交換

H33

ふろサーミスター 異常 ふろサーミスターが断線または短絡した ・リード線、コネクタ抜け点検

・ふろサーミスター抵抗値確認点検、交換

H34

給湯サーミスター 異常

給湯サーミスターが断線または短絡した

・リード線、コネクタ抜け点検

・給湯サーミスター抵抗値確認点検、交換

H35

高温異常

タンク上部の残湯サーミスターが高温を検出し た

・残湯サーミスターの点検、交換

H37

ふろ給湯サーミス ター異常

ふろ給湯サーミスターが断線または短絡した

・リード線、コネクタ抜け点検

・ふろ給湯サーミスター抵抗値確認点検、交換

H39

追いだきサーミス ター異常

追いだきサーミスターが断線または短絡した

・リード線、コネクタ抜け点検

・追いだきサーミスター抵抗値確認点検、交換

H40

暖房熱交ポンプ異常

1暖房熱交ポンプが回転しない 2暖房熱交ポンプが回転し続けている

・コネクター外れ確認、補修 ・暖房熱交ポンプ故障の確認、交換

・制御基板の点検、交換

H45

追いだき熱交サー ミスター異常

追いだき熱交サーミスターが断線または短絡 した

・リード線、コネクタ抜け点検

・追いだき熱交サーミスター抵抗値確認点検、

交換

H46

中間サーミスター 異常

中間サーミスターが断線または短絡した

・リード線、コネクタ抜け点検

・中間サーミスター抵抗値確認点検、交換

H47

暖房熱交サーミス ター異常

1暖房熱交サーミスターの断線・短絡

2コネクターの接触不良(コネクター外れ)

・暖房熱交サーミスターの抵抗値確認、交換

・コネクター外れ確認、補修

H48

暖房往きサーミス ター異常

暖房往きサーミスターが断線または短絡した

・リード線、コネクタの接続確認、補修

・暖房往きサーミスターの交換

H49

追いだきポンプ

異常 (K1,K2,K3,D,

DA ,K A ,UA ,FA シリーズ)

1ふろ注湯時、追いだきサーミスターの温度 がふろ給湯サーミスターの温度より8°C以 上高い状態が30秒以上続いた

2ふろサーミスター温度がふろ給湯サーミス ター温度+8°C以上低い状態

1&2の状態が30秒継続した

・リード線、コネクタの断線補修、追いだきポ ンプ、追いだきサーミスター交換

・試運転時などタンクに湯が沸いていない状態で、 ふろお湯はり流量が極端に少なくないか確認

1. 給水元栓を完全に「開」する
2. 給水フィルターのゴミ除去
3. ふろ注湯弁のフィルターのゴミ除去

H49

追いだきポンプ異常 (KB,FB,WB,KC

KD,KE シリーズ)

1追いだきポンプが回転しない 2追いだきポンプが回転し続ける

・追いだきポンプのリード線、コネクタ抜け確認

・追いだきポンプの点検交換 ・制御基板の点検交換

H50

 

暖房戻りサーミス

暖房戻りサーミスターが断線または短絡した ・リード線、コネクタの接続確認、補修

・暖房戻りサーミスターの交換 ター異常

H52

補水弁異常・補水 異常

1補水弁「開」後、2分以内に満水にならな い

2暖房注水試運転が1時間以内に終了しない

1給水元栓の「開」確認、「開」にする

2補水弁フィルターの目詰まり確認と掃除

3水漏れ確認、補修
4補水弁の交換

H54

三方弁異常

三方弁の位置検出ができない。または2つの

リード線、コネクタの抜け確認、修正または三 方弁の点検、交換
位置を同時に検出した

H55

流路切り替え弁異常

1追いだき側駆動時、ホール IC が ON にな らないことが2回連続した

2ぬくもり側駆動時、ホール IC の OFF を検出 できない

・流路切り替え弁原点をメンテモニターで確認、 流路切り替え弁交換

・コネクター外れ確認、補修

H56

ふろ混合弁異常

1ふろお湯はり時、設定温度より高い温度を 検知した

2ふろ湯はり時、ふろ給湯サーミスター検出 温度が残湯サーミスター1の検出温度より低 い状態になった

3ふろ湯はり時、混合弁を水側に駆動しても 全開位置を検出できない

1は、ふろ混合弁、ふろ給湯サーミスターの点 検、交換

2は、ふろ給湯サーミスターの点検、交換

3は、ふろ混合弁の点検、交換

H57

中間混合弁異常

中間混合弁が水側または湯側に駆動しても位

リード線、コネクタの接続確認、中間混合弁の 点検交換
置を検出できない

H58

バイパス弁断線検知

バイパス電磁弁の断線

リード線、コネクタの外れ確認、修正またはバイパス電磁弁の交換

H59

給湯混合弁異常

1給湯時、混合弁が湯側になっても、給湯サー ミスターの検出温度が中間サーミスター検 出温度より低い状態になった。または給湯 混合弁が水側になっても給湯サーミスター が高い温度を検出した

2給湯時、混合弁を水側に駆動しても、位置 検出ができない

1は、給湯混合弁、給湯サーミスターの点検、 交換

2は、給湯サーミスターの点検、交換

H60

水位電極異常

満水電極が水位検出しているとき、減水電極 が水位検出しない状態が3秒以上継続した

・リード線接続確認、補修 ・減水電極の抵抗値確認(正常:水有り10MΩ未満、水なし10MΩ以上)

・異常時膨張タンク交換

H66

酸素ファン異常

酸素ファンが作動しない

リード線、コネクタの接続確認、酸素ファンの 点検交換

H69

暖房往きサーミスター過昇

暖房往きサーミスターが70°C以上を30秒連 続検出した

暖房往きサーミスターの交換

H70

通信異常

メイン基板と暖房基板の通信が30秒間連続し て通信できない

・コネクタの確認と補修
・ 暖 房 基 板 交 換( D 1 シ リ ー ズ )

・制御基板交換(DA シリーズ)

H73

給湯流量調整弁 異常

1原点検出開始後、45秒経過してホールIC がONにならないことが2回連続した。

2駆動パルス分駆動させても、ホールICの OFFを検出できない場合が2回連続した。

・コネクター補修

・給湯流量調整弁の交換

H76

リモコン通信異常

リモコンで16回通信しても、通信できない

1リモコンケーブル点検 ・ 補修 2リモコンの点検、交換

3水位センサー、・流量センサーの短絡確認と交換

H76

床暖房リモコン通 信異常

床暖房リモコンで16回通信しても、通信でき ない

1リモコンケーブル点検、補修 2床暖房リモコンの点検、交換 3プリント基板の交換

H77

ふろ流量調整弁 異常

ふろ流量調整弁を水側に駆動しても、水側全 開位置を検出できない

・ふろ流量調整弁のリード線、コネクタの抜け 点検確認

・ふろ流量調整弁の点検交換

H78

ふろポンプ異常

1ふろポンプが回転しない

2ふろポンプが回転し続ける

3ふろポンプ内に水がない状態で運転した

・ふろポンプのリード線、コネクタ抜け確認

・ふろポンプの点検交換

・制御基板の点検交換

H79

ふろ注湯弁異常

ふろ注湯弁「閉」時に流量センサーが流量を検出した

・ふろ注湯弁交換

H81

給湯サーミスター 温度異常

1給湯サーミスター温度が給湯サブサーミス ター温度より 8°C以上高い状態が続いた

2給湯サブサーミスター温度が給湯サーミスターより 8°C以上高い状態が続いた

・リード線、コネクタ点検補修 ・給湯サーミスター、給湯サブサーミスター ( 給

湯混合弁ブロック ) 交換

H82

時計電源異常

・ 停電復帰後の時計データが不正規になった 時刻合わせ、日付設定をおこなう 時計伝送異常

H83

水位窓設定異常

3分以内に浴そうの水位の窓設定ができない

・エアーかみ除去、配管の確認修正

・水位センサーの交換

H84

ミストセンサー 異常

ミストセンサーが断線または短絡した

・リード線、コネクタの接続確認、補修

・ミストサーミスターの交換

H85

ミスト混合弁異常

ミスト混合弁の原点位置を検出できない

・リード線コネクタの接続確認、補修
・ミスト混合弁の交換

H86

ミスト混合温度 異常

1ミスト混合弁が原点位置でミスト供給温度 が高い

2ミスト混合弁が湯側全開でミスト供給温度 が低い

・断水復帰、給水元栓、ミスト接続バルブを開く

・ミストセンサーのリード線、コネクタ点検補修

・ミストセンサーの交換

H94

貯湯ユニット~ヒー トポンプユニット間 循環異常

1貯湯ユニット~ヒートポンプユニット間の水 が循環しない

2ヒートポンプ配管の入水・出湯配管の誤接続 3沸き上げポンプ内に水がない状態で運転した

・給水側止水栓を「開」にする ・給水配管の凍結の解凍

・水側バルブを「開」にする ・ヒートポンプ配管の逆接続の補修 ・ヒートポンプ配管の折れ、詰まりの補修

・ヒートポンプ配管系のエアー抜き

・タンク上部のノズル詰まり除去

H95

電源電圧異常検知

電源にAC100Vを接続した

・電源電圧がAC200Vであるか確認と電源接 続の修正

・プリント基板点検 ・ 交換

H97

追いだき熱交換器 異常

ふろ運転を行っていないとき、ふろサーミス ターが高温の温度を検出後、冷却運転しても、 10分以内に再度冷却運転をおこなった

ふろサーミスターの抵抗値の確認、交換または、 追いだき熱交換器の交換

 

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