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2023.07.23
エラー対処法

Panasonic F11・12・14〜17・19〜24・27・36〜38・40〜47・62・67・70・94

サービス会社が対応する内容

表示 内容 原因 処置方法

F11

ピークカット異常

熱交換器出湯温度が上がらない

1ヒートポンプ配管系路の点検(エアー抜き、 水側バルブが「開」、逆止弁がないこと、詰まり、 凍結等)

2タンク上部のノズル詰まり除去3積層ポンプ 点検、修正

F12

圧力スイッチ作動 ( K1, K 2 , K 3 , K A ,DA,UA シリーズ)

ヒートポンプ配管系路に温水が十分に流れな いため、冷媒圧力が異常に上昇し、圧力スイッ チが作動した。またはヒートポンプ配管を誤接 続した

1ヒートポンプ配管系路の点検(エアー抜き、 水側バルブが「開」、逆止弁がないこと、詰まり、 凍結等)

2給水配管の凍結の解凍、給水元栓の「開」 等の点検

3ヒートポンプ配管の接続確認、修正

4タンク上部のノズル詰まり除去

5入水、出湯サーミスターの外れ点検、修正

6沸き上げポンプ点検、交換

7膨張弁の点検、交換

F12

圧力スイッチ作動 (KB,WB,KC KDシリーズ)

[KE モデル除く]

冷媒圧力が異常に上昇し、圧力スイッチが作 動した

・入水サーミスター外れ確認、正規取付

・出湯サーミスター外れ確認、正規取付

・膨張弁コネクタ外れ確認、正規取付

・膨張弁コイル抵抗確認[正常 46.3 Ω(20°Cの時)]

F14

圧縮機ロック

圧縮機モーターが回転しない

1圧縮機配線確認修正

2圧縮機2相間抵抗確認結果、正常の場合はプリント基板の交換、異常の場合はヒートポ ンプユニット対応

F15

ファンロック異常

ファンモーターが回転しない

1異物除去
2コネクタ外れの点検修正

3ファンモーター抵抗値点検、抵抗値異常の場合ファンモーター交換、正常の場合プリント 基板交換

F16

入力電流異常検知

運転時の電流値が異常に高い

据付け寸法確認、修正。運転電流確認異常時、 プリント基板交換

F17

漏水検知

本体内部からの水漏れを検知した

水漏れの補修、水漏れがない場合は漏水セン サーの点検、交換

F19

出湯温度異常

水熱交換器の循環流量が確保できず、出湯温 度が異常に上昇した

ヒートポンプ配管系路の確認、修正(配管の折 れ、詰まり、水側バルブを「開」か等) 2出湯サーミスター抵抗値点検、交換

3タンク上部のノズル詰まり

F20

吐出管温度異常

吐出管サーミスターの温度が異常に高い

1吐出管サーミスターの点検(抵抗値)、交換

2膨張弁コイル点検(2相間抵抗値)交換

3冷媒管詰まり ( ヒートポンプユニット対応)

F21

電装品箱内温度異常

電装品箱内の温度が異常に高い

据付け寸法の点検、修正。ファンモーターの点 検、交換

F22

トランジスタモ

ジュール温度異常 (HE- UK,UA

シリーズ)

トランジスタモジュールサーミスターの温度が 異常に高い

据付け寸法の点検、修正。プリント基板の点検、 交換

F22

放熱フィン温度 異常(HE-UR シリーズ)

放熱フィンの温度が異常に高い

1放熱フィンの汚れ除去

2フィンサーミスターの点検、交換

3ファンモーターの点検、交換

F23

DCピーク異常

トランジスタモジュール内部で過電流、電源電 圧の降下を検出した

1ヒートポンプ配管系路の点検、修正

2沸き上げポンプの点検、交換 3プリント基板の点検、交換

4圧縮機の点検、確認

F23

OCP異常
(HE – URシリーズ)

圧縮機の回転数が異常に高い。または過電流、電源電圧降下を検出した

プリント基板2の点検、交換

F24

冷凍サイクル異常

1タンクに残湯ありの状態でヒートポンプ配管 の戻り(湯側)、往き(水側)を逆接続した

2出湯サーミスターが外れた

3沸き上げポンプの作動確認

4膨張弁コイルの抵抗値確認(正常)46 ± 3Ω(20°C) 5冷媒漏れ

1ヒートポンプ配管の点検、修正

2出湯サーミスターの正規取付 3沸き上げポンプの点検、交換または、プリント基板交換
4膨張弁コイル交換 5冷媒漏れはヒートポンプユニット対応

F27

圧力スイッチ (HPS)異常 [KE モデル除く]

圧力スイッチ(HPS)が断線

圧力スイッチ(HPS)、リアクタのリード線、コ ネクタの外れ点検、修正。プリント基板点検、 交換。

F36

外気サーミスター異常

外気サーミスターが断線また短絡した

外気サーミスターのリード線、コネクタ点検、 修正。または外気サーミスターの点検、交換

F37

入水サーミスター異常

入水サーミスターが断線または短絡した

入水サーミスターのリード線、コネクタ点検、 修正。または入水サーミスターの点検、交換

F38

残湯サーミスター異常

残湯サーミスターが断線または短絡した

リード線、コネクタの抜け確認、修正または、 残湯サーミスターの交換

F40

吐出管サーミス ター異常

吐出管サーミスターが外れた。または吐出管 サーミスターが断線または短絡した

吸入管サーミスターのリード線、コネクタの外 れ点検。または吸入管サーミスター点検(抵抗 値)、交換。

F41

PFC保護

PFC内部で電源電圧降下、過電流、温度上 昇を検知した

・据付け寸法の点検、修正

・プリント基板の点検、交換 ・リアクタのコネクタ外れ修正

・膨張弁コイル交換

F41

PFC保護

PFC内部で電源電圧降下、過電流、温度上 昇を検知した

・据付け寸法の点検、修正

・プリント基板の点検、交換 ・リアクタのコネクタ外れ修正

・膨張弁コイル交換

F41

吸入管サーミスター異常

(HE – URシリーズ)

吸入管サーミスターが断線または短絡した

吐出管サーミスターのリード線、コネクタの外 れ点検。または吐出管サーミスター点検(抵抗 値)、交換。

F42

空気熱交入口サー ミスター異常

空気熱交入口サーミスターが断線または短絡 した

空気熱交入口サーミスターのリード線、コネク タ点検、修正。または空気熱交入口サーミスター の点検、交換

F43

空気熱交出口サー ミスター異常

空気熱交出口サーミスターサーミスターが断 線または短絡した

空気熱交出口サーミスターサーミスターのリー ド線、コネクタ点検、修正。または空気熱交出 口サーミスターサーミスターの点検、交換

F43

圧力センサー異常 (HE – URシリーズ)

圧力センサーが断線または短絡した

1圧力センサーのリード線、コネクタ外れ点検、 修正

2プリント基板1の点検、交換

F44

トランジスタサーミスター異常 (HE-UK、UAシリーズ)

トランジスタサーミスターが断線または短絡し た

プリント基板点検、交換

F44

フィンサーミスター異常(HE – URシリーズ)

フィンサーミスターが断線または短絡した

フィンサーミスターのリード線、コネクタ点検、 修正。またはフィンサーミスターの点検、交換 F

F45

出湯サーミスター異常

出湯サーミスターが断線または短絡した

出湯サーミスターのリード線、コネクタ点検、 修正。または出湯サーミスターの点検、交換

F46

CT異常

圧縮機の回転数が上昇してもCT入力が少な い1CTの断線、2冷媒漏れ

1 CT1の抵抗値 2kΩ以上ではプリント基板の 点検、交換

2 CT1の抵抗値 2kΩ未満では冷媒漏れ

F47

漏水センサー断線検知

漏水センサーが断線した

リード線、コネクタの外れ確認、修正または漏 水センサーの交換

F62

PFCサーミスター異常

PFCサーミスターが断線または短絡した

プリント基板点検、交換

F67

積層(沸き上げ)ポンプ異常

積層ポンプが作動しない。または沸き上げポンプが最大で運転した。

リード線、コネクタ抜けの確認、修正または積 層ポンプの点検、交換

F70 位置検出センサー異常 運転開始時、圧縮機が回転しない

1連絡配線の点検、修正

2圧縮機リード線の点検、修正 3プリント基板2の点検、交換

F94

 

水位センサー断線検知

水位センサーが断線した

リード線、コネクタの外れ確認、修正または水 位センサーの点検、交換

 

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