給湯器が突然壊れるとどうなる？主な症状と寿命・今すぐできる対処法 | エコワン岡山店 - エコワン岡山店

毎日当たり前のように使っている給湯器。ある日突然お湯が出なくなったら、本当にあわててしまいますよね。特に冬場や夜間だと、「お風呂に入れない」「洗い物ができない」とパニックになってしまう方も少なくありません。

この記事では、給湯器が突然壊れるとどうなるのか、その具体的な症状や前触れ（サイン）、そして今すぐ確認すべき対処法を分かりやすく解説します。

岡山エリアで給湯器のトラブルにお困りの方は、ぜひ参考にしてください。

給湯器が突然壊れるとどうなる？主な4つの症状

給湯器が寿命や不具合で故障した場合、以下のような症状が突然、あるいは段階的に現れます。

1. お湯がまったく出ない・水しか出ない

一番分かりやすいトラブルです。蛇口をひねっても一向に温かくならず、冷たい水しか出ない状態になります。設定温度を上げても変化がない場合は、給湯器の点火系や電子基板の故障が疑われます。

2. 給湯器から異音や異臭がする

お湯を使うときに、外の給湯器本体から「ボンッ」という爆発のような音がしたり、「ピー」「キーン」といった甲高い異音が響いたりすることがあります。また、ガス臭い、あるいは焦げ臭いにおいがする場合は、不完全燃焼を起こしている可能性があり大変危険です。

3. リモコンにエラーコード（数字）が表示されている

お風呂やキッチンのリモコン画面に、「111」「710」といった2桁〜3桁の数字が点滅していませんか？これは給湯器が異常を検知したサインです。メーカーや数字によって原因（点火不良、過熱防止装置の作動など）が異なります。

4. 給湯器本体から水漏れしている

外に設置してある給湯器の足元が濡れていたり、本体からポタポタと水が漏れていたりするケースです。内部の配管やパッキンの劣化が原因であることが多く、放置すると電気基板がショートして完全に動かなくなってしまいます。

給湯器の寿命は何年？突然壊れる前の「サイン」

給湯器が突然壊れて慌てないためには、一般的な寿命と、買い替え時期のサインを知っておくことが大切です。

給湯器の寿命は「約10年」が目安

家庭用給湯器の設計上の標準使用期間は、一般的に約10年とされています。 7〜8年を過ぎたあたりから徐々に部品の経年劣化が始まり、10年前後で完全に動かなくなるケースが多くなります。また、10年を超えるとメーカー側で修理部品の製造が終了していることが多く、修理ではなく「本体交換」になるのが一般的です。

見逃さないで！故障の前触れサイン

• お湯の温度が急に熱くなったりぬるくなったりと不安定

• お湯が出るまでに以前より時間がかかるようになった

• 給湯器の作動音が昔に比べて大きくなった

• 追い焚きがうまく機能しない

これらの症状が一つでも当てはまる場合、給湯器が「もうすぐ限界」と伝えているサインです。完全に壊れてお湯が出なくなる前に、点検や交換の見積もりを依頼することをおすすめします。

給湯器が突然壊れたときの緊急対処法

「お湯が出ない！」となったら、業者に電話する前にまず以下の3つを確認してみてください。意外と故障ではないケースもあります。

① リモコンの電源を入れ直してみる（再起動）

パソコンやスマホと同じように、給湯器の一時的なエラーであれば、リモコンの電源ボタンを「切」にして、数十秒待ってから再度「入」にすることでリセットされ、復旧することがあります。

② ガスメーター（マイコンメーター）を確認する

「ガス給湯器」をお使いの場合、家中のガスが止まっている可能性があります。地震の揺れや、お湯の長時間連続使用によって、安全装置（マイコンメーター）が働き、ガスを自動遮断しているケースです。メーターの赤いランプが点滅している場合は、復旧ボタンを押してガスを通せばお湯が出るようになります。

③ 賃貸は管理会社、持ち家は専門業者へ連絡する

上記を試してもダメな場合、本格的な故障です。

• 賃貸物件にお住まいの方： まずは大家さんや管理会社へ連絡してください。無断で修理・交換すると費用が自己負担になるトラブルがあります。

• 持ち家にお住まいの方： 信頼できる地域の給湯器交換・修理専門店へ連絡しましょう。

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