Panasonicエコキュート エラーコード「H86」が表示された原因と対処法について - エコワン岡山店

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エラー対処法

2025.06.12

Panasonicエコキュート　エラーコード「H86」が表示された原因と対処法について

パナソニックエコキュートの「H86」エラーコードは、ミスト混合温度の異常を示しています。これは、ミストサウナ機能が搭載されたエコキュートで発生するエラーで、ミストを生成する際の温度制御に問題が生じていることを意味します。

H86エラーの原因

H86エラーの具体的な原因は、以下の2つのケースが考えられます。

  1. ミスト混合弁が原点位置でミスト供給温度が高い:
    • ミストを生成しない「原点」の状態にもかかわらず、ミストの供給温度が高くなってしまっているケースです。これは、ミスト混合弁が完全に閉じきれていない、またはセンサーの誤検知などが考えられます。
  2. ミスト混合弁が湯側全開でミスト供給温度が低い:
    • ミストを生成する際に、ミスト混合弁が湯側に全開になっているにもかかわらず、ミストの供給温度が低いケースです。これは、お湯の供給が不足している、ミストセンサーの異常、またはミスト混合弁自体の不具合などが考えられます。

その他の原因としては、以下のようなものも挙げられます。

  • 断水: 断水している場合、給水が正常に行われず、ミストの温度制御に影響が出る可能性があります。
  • 給水元栓・ミスト接続バルブの閉鎖: 給水元栓やミストサウナ関連のバルブが閉じていると、水やお湯が正常に供給されず、エラーが発生します。
  • ミストセンサーの故障: ミストの温度を正確に検知できないために、誤った情報が制御部に送られ、エラーとなる場合があります。
  • ミスト混合弁自体の故障: 弁の開閉が正常に行われない、または内部で不具合が生じている可能性があります。
  • 配線・コネクタの不良: ミスト関連の部品につながる配線が断線していたり、コネクタが緩んでいたりする場合も、エラーの原因となります。

対処法

H86エラーが発生した場合、ご自身で確認できることと、専門業者に依頼すべきことがあります。

1. ご自身で確認・試せること（簡単な対処）

  • 断水の確認: 周辺地域で断水が発生していないか確認してください。もし断水している場合は、断水が復旧するまで待ちましょう。
  • 給水元栓・ミスト接続バルブの確認: エコキュート本体や、ミストサウナ機能に関わる給水元栓やミスト接続バルブが閉まっていないか確認し、開いていることを確かめてください。
  • 電源の入れ直し（リセット）: エコキュートの漏電ブレーカーを一度「OFF」にし、1分ほど待ってから再度「ON」にしてください。一時的な電気的な不具合であれば、これで解消する場合があります。

2. 専門業者への依頼が必要なケース

上記の対処法を試してもH86エラーが解消しない場合は、内部部品の故障が考えられるため、専門業者による点検・修理が必要です。

  • ミストセンサーの点検・交換: センサーの異常が考えられる場合、交換が必要になります。
  • ミスト混合弁の点検・交換: 弁自体の故障が考えられる場合、交換が必要になります。
  • 配線・コネクタの点検・補修: 断線や接続不良がないか確認し、修理または交換を行います。

専門業者への連絡時に伝えること

パナソニックエコキュートの修理をご依頼の際は、以下の情報を準備しておくとスムーズです。

  • エラーコード「H86」が表示されていること
  • エコキュートの機種名と型式名 (貯湯タンクの側面などに記載されています)
  • エラーが表示された日時や状況 (例: ミストサウナを使用しようとしたらエラーが出た、など)
  • ご自身で試した対処法とその結果

その他

  • 保証期間の確認: エコキュートにはメーカー保証や延長保証が付帯している場合があります。保証期間内であれば、無償で修理を受けられる可能性がありますので、保証書を確認してください。
  • 修理費用と買い替えの検討: エコキュートは一般的に10年程度が寿命とされています。設置から長期間経過している場合、修理費用が高額になることや、他の部品も経年劣化している可能性を考慮し、買い替えも視野に入れると良いでしょう。

H86エラーはミストサウナ機能に関するエラーであり、お湯が出ないなどの直接的な影響は少ないかもしれませんが、放置すると他の不具合につながる可能性もあります。安全のためにも、専門業者に点検・修理を依頼することをおすすめします。

Panasonic修理ご相談窓口

フリーダイヤル　0120-872-150

パナソニック エコキュートのエラーコード

エコキュートのエラーコードについて詳しく知りたい場合は、以下のPDFファイルが参考になります。

このPDFファイルには、各エラーコードの意味や、考えられる原因、対処方法などが詳しく記載されています。

その他、エコキュートに関する情報を探す方法

  • パナソニックお客様ご相談センターへ問い合わせ: お手持ちのエコキュートの機種名やエラーコードを伝えて、詳しい状況について問い合わせてみましょう。
  • 家電量販店や設置業者に相談: 購入店や設置業者に相談することで、より具体的なアドバイスを受けることができます。

エコキュートに関する情報を探す際のポイント

  • エラーコードを正確に把握する: エラーコードを正確に確認することで、より適切な情報を得ることができます。
  • 機種名や設置年式を伝える: エコキュートの機種名や設置年式を伝えることで、よりピンポイントな情報を得ることができます。
  • 症状を詳しく説明する: エラーコードだけでなく、どのような状況でエラーが発生したか、どのような症状が出ているかなどを詳しく説明することで、より的確なアドバイスを受けることができます。

ご自身で解決できない場合は、専門業者に依頼することを検討しましょう。

さらに詳しい情報が必要な場合は、以下のような情報を教えていただけると、より的確なアドバイスができます。

  • お使いのエコキュートの機種名:
  • 発生しているエラーコード:
  • エラーが発生した時の状況:

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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免責事項: この情報は、一般的な情報提供を目的としたものであり、個々の状況に合わせたアドバイスではありません。正確な情報や適切な対応については、必ずパナソニックお客様ご相談センターまたは専門業者にご相談ください。

 

 

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