Panasonicエコキュートエラーコード「H39」が表示された原因と対処法について

エラー対処法

2025.02.06

Panasonicエコキュート　エラーコード「H39」が表示された原因と対処法について

H39エラーコードは、パナソニックのエコキュートで発生するエラーコードの一つで、「追い炊きサーミスタに異常がみられます」という意味です。このサーミスタは、追い炊きのお湯の温度を感知するセンサーの役割を果たしており、このセンサーに異常が生じると、エラーが表示される仕組みになっています。

H39エラーが発生する主な原因としては、以下のものが考えられます。

H39エラーが発生した場合、以下の対処法を試してみてください。

電源の入れ直し: まずは、エコキュートの電源を一度切ってから、しばらく時間を置いて再度電源を入れてみましょう。一時的なエラーであれば、これで解消する場合があります。
リモコンのリセット: リモコンの電池を抜いて、しばらくしてから再度セットし直してみてください。リモコンの不具合が原因の場合、これで改善することがあります。
専門業者への依頼: 上記の対処法を試しても改善されない場合は、専門業者に点検・修理を依頼することをおすすめします。専門業者は、サーミスタの交換や配線の修理、制御基板の交換など、適切な処置を行ってくれます。

専門業者に依頼する前に、以下のことを確認してみてください。

追い炊き配管のメンテナンス: 追い炊き配管に汚れが付着していると、サーミスタの動作に影響が出る場合があります。定期的に追い炊き配管の清掃を行ってください。
追い炊きヒーターの周辺確認: 追い炊きヒーターの周辺に異物などが挟まっていないか確認してください。

H39エラーは、放置しておくと、追い炊き機能が使えなくなったり、故障の原因になったりする可能性があります。 早めに適切な処置を行うことが大切です。

ご自身で修理するのは危険が伴うため、専門の業者にご相談することをおすすめします。

もし、ご不明な点があれば、お気軽にご質問ください。

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[参考情報]

※上記の情報は一般的なものです。ご使用のエコキュートの機種や状況によっては、異なる場合があります。

Panasonic修理ご相談窓口

フリーダイヤル　0120-872-150

パナソニックエコキュートのエラーコード

エコキュートのエラーコードについて詳しく知りたい場合は、以下のPDFファイルが参考になります。

異常表示一覧表:https://www2.panasonic.biz/ideacontout/TOL/TOL00000007/TOL0000000797_FILE_ecocute_errorcode.pdf

このPDFファイルには、各エラーコードの意味や、考えられる原因、対処方法などが詳しく記載されています。

その他、エコキュートに関する情報を探す方法

エコキュートに関する情報を探す際のポイント

エラーコードを正確に把握する: エラーコードを正確に確認することで、より適切な情報を得ることができます。
機種名や設置年式を伝える: エコキュートの機種名や設置年式を伝えることで、よりピンポイントな情報を得ることができます。
症状を詳しく説明する: エラーコードだけでなく、どのような状況でエラーが発生したか、どのような症状が出ているかなどを詳しく説明することで、より的確なアドバイスを受けることができます。

ご自身で解決できない場合は、専門業者に依頼することを検討しましょう。

さらに詳しい情報が必要な場合は、以下のような情報を教えていただけると、より的確なアドバイスができます。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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免責事項: この情報は、一般的な情報提供を目的としたものであり、個々の状況に合わせたアドバイスではありません。正確な情報や適切な対応については、必ずパナソニックお客様ご相談センターまたは専門業者にご相談ください。