Panasonicエコキュート エラーコード「F17」が表示された原因と対処法について - エコワン岡山店

パナソニックエコキュート エラーコード「F17」の原因と対処法について

エラーコード「F17」とは？

パナソニックのエコキュートで「F17」エラーが表示された場合、本体内部からの漏水が検知されたことを意味します。これは、エコキュート内部の部品や配管から水が漏れている可能性を示しており、放置すると故障の原因になるだけでなく、電気的なショートによる火災の危険性も孕んでいます。

エラーコード「F17」が発生する主な原因

• 配管の劣化: 長年の使用による配管の劣化や亀裂
• パッキンの劣化: パッキンの劣化による水漏れ
• 製造上の不良: 製造過程での不良が原因で、初期段階から漏水している場合も考えられます
• 外部からの衝撃: エコキュートへの強い衝撃によって配管が損傷し、漏水が発生している

エラーコード「F17」が発生した場合の対処法

絶対に自分で修理を試みないでください。 エコキュートは高圧の水を使用するため、専門知識がない人が修理を行うと感電や火災の危険性があります。

1. 電源を切る: まずは、エコキュートの電源を切って、漏電の危険性を回避しましょう。
2. 漏水箇所の特定: 漏水している箇所を特定するのは困難な場合が多いですが、もし見つかれば、その箇所をタオルなどで覆い、水が広がるのを防ぎましょう。
3. 専門業者への連絡: エコキュートの販売店やメーカーのサービスセンターに連絡し、修理を依頼しましょう。

専門業者に依頼するメリット

• 原因の特定: 専門業者は、専用の機器を使って、漏水の原因を正確に特定することができます。
• 安全な修理: 専門知識と経験を持つ技術者が、安全に修理を行います。
• 保証の対象となる場合も: メーカー保証期間内であれば、修理費用が無料になる場合があります。

専門業者に依頼する際の注意点

• 複数の業者に見積もりを依頼する: 複数の業者に見積もりを依頼し、比較検討することがおすすめです。
• 保証期間の確認: 修理後の保証期間を確認しましょう。
• 料金体系の確認: 出張費や診断費、部品代など、料金体系を事前に確認しておきましょう。

まとめ

「F17」エラーは、放置すると大きなトラブルに繋がる可能性があるため、早急に専門業者に依頼することが重要です。

【ご自身でできること】

• 電源を切る
• 漏水箇所を特定し、水が広がるのを防ぐ

【専門業者に依頼すること】

• 詳細な点検
• 原因の特定
• 修理

【注意】

• エコキュートの修理は、専門知識と技術が必要な作業です。
• 無理に自分で修理しようとせず、必ず専門業者に相談してください。

よくある質問

• F17エラーが出たまま使用しても大丈夫ですか？ いいえ、漏水は電気的なショートを引き起こし、火災の原因となる可能性があります。絶対に使用を中止してください。
• F17エラーの修理費用はどれくらいかかりますか？ 修理費用は、漏水の原因や修理箇所によって異なります。

その他

• エコキュートの取扱説明書をよく読み、記載されている内容に従ってください。
• 定期的な点検・清掃を行うことで、故障を未然に防ぐことができます。
• 専門業者に依頼する際は、エコキュートのメーカーに加盟している業者を選ぶと安心です。

「F17」エラーでお困りの際は、お気軽にご相談ください。

※上記の情報は一般的なものです。ご使用のエコキュートの機種や状況によっては、異なる場合があります。

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（補足）

• 漏水は、放置すると住宅そのものに大きな被害をもたらす可能性があります。
• 早期発見・早期修理が重要です。
• 保険によっては、水漏れによる被害が補償される場合があります。

Panasonic修理ご相談窓口

フリーダイヤル　0120-872-150

パナソニック エコキュートのエラーコード

エコキュートのエラーコードについて詳しく知りたい場合は、以下のPDFファイルが参考になります。

• 異常表示一覧表:https://www2.panasonic.biz/ideacontout/TOL/TOL00000007/TOL0000000797_FILE_ecocute_errorcode.pdf

このPDFファイルには、各エラーコードの意味や、考えられる原因、対処方法などが詳しく記載されています。

その他、エコキュートに関する情報を探す方法

• パナソニックお客様ご相談センターへ問い合わせ: お手持ちのエコキュートの機種名やエラーコードを伝えて、詳しい状況について問い合わせてみましょう。
• 家電量販店や設置業者に相談: 購入店や設置業者に相談することで、より具体的なアドバイスを受けることができます。

エコキュートに関する情報を探す際のポイント

• エラーコードを正確に把握する: エラーコードを正確に確認することで、より適切な情報を得ることができます。
• 機種名や設置年式を伝える: エコキュートの機種名や設置年式を伝えることで、よりピンポイントな情報を得ることができます。
• 症状を詳しく説明する: エラーコードだけでなく、どのような状況でエラーが発生したか、どのような症状が出ているかなどを詳しく説明することで、より的確なアドバイスを受けることができます。

ご自身で解決できない場合は、専門業者に依頼することを検討しましょう。

さらに詳しい情報が必要な場合は、以下のような情報を教えていただけると、より的確なアドバイスができます。

• お使いのエコキュートの機種名:
• 発生しているエラーコード:
• エラーが発生した時の状況:

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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免責事項: この情報は、一般的な情報提供を目的としたものであり、個々の状況に合わせたアドバイスではありません。正確な情報や適切な対応については、必ずパナソニックお客様ご相談センターまたは専門業者にご相談ください。