Panasonicエコキュート エラーコード「H90」が表示された原因と対処法について - エコワン岡山店

パナソニックエコキュートのエラーコード「H90」は、**「ヒートポンプユニット圧縮機ロック」**を意味します。これは、エコキュートの心臓部であるヒートポンプユニット内の圧縮機が何らかの原因で正常に動作していない、あるいはロックしてしまっている状態を示しています。

H90エラーの主な原因

1. 圧縮機の故障・焼き付き:
   • 長年の使用による摩耗や劣化、あるいは過負荷運転などにより、圧縮機内部が損傷し、ロックしてしまう最も一般的な原因です。この場合、基本的に部品交換が必要になります。
2. モーターの異常:
   • 圧縮機を駆動するモーターの故障や、モーターコイルの断線・ショートなどが考えられます。
3. 電源供給の不安定:
   • エコキュートへの電源供給が不安定である場合（電圧の低下や変動など）に、圧縮機が正常に起動できず、ロックを検知することがあります。
4. 冷媒系統の異常:
   • 冷媒の不足、過充填、または冷媒回路内の詰まり（水分や不純物によるもの）などが原因で、圧縮機に過度な負担がかかり、ロックしてしまうことがあります。
5. 制御基板の故障:
   • ヒートポンプユニットを制御している基板が故障し、圧縮機への指示が正しく行われないためにロック状態と判断されることがあります。
6. 一時的な過負荷:
   • 非常に寒い日の連続運転や、瞬間的な高負荷運転などにより、一時的に圧縮機が保護のためにロックすることがあります。

対処法

「H90」エラーは、エコキュートの主要部品であるヒートポンプユニットの深刻な問題を示すことが多いため、ご自身での対処は非常に限定的です。

1. エコキュートの電源リセット（最も基本的な対処法）:

   • まず、エコキュートのブレーカー（貯湯ユニットの近くにある専用ブレーカー、または分電盤の「エコキュート」と書かれたブレーカー）を「OFF」にします。
   • 5分〜10分程度待ってから、再度ブレーカーを「ON」にします。
   • これにより、システムがリセットされ、一時的な不具合であればエラーが解消される可能性があります。

2. リモコンのリセット:

   • 上記と合わせて、リモコンの電源も一度切り、再度入れ直してみてください。

上記の対処法でエラーが解消されない場合、ご自身でできることはありません。 圧縮機の故障は専門的な知識と工具、部品が必要なため、必ず専門業者に点検・修理を依頼してください。

専門業者への依頼

• パナソニック修理ご相談窓口:

  • パナソニックのエコキュート専用の修理窓口に連絡するのが最も確実です。
  • 電話番号やウェブサイトは、取扱説明書やパナソニックの公式ウェブサイトで確認できます。

• 購入店または設置業者:

  • エコキュートを購入・設置した業者に連絡するのも良い方法です。設置時の情報や保証内容を把握しているため、スムーズに対応してもらえる可能性があります。

連絡する際に準備しておく情報:

• エコキュートの機種名と型式名（本体に記載されています）
• **エラーコード「H90」**が表示されていること
• エラーが発生した状況（いつから、何かきっかけがあったか、異音はあったかなど）
• ご自身で試した対処法（電源リセットなど）

その他

• 保証期間の確認: エコキュートにはメーカー保証や延長保証が付いている場合があります。保証期間内であれば、無償修理の対象となる可能性がありますので、必ず保証書をご確認ください。
• 修理費用: 圧縮機の交換は高額になる傾向があります。修理費用が高額な場合や、エコキュートの設置から長期間（10年以上）経過している場合は、買い替えも検討する時期かもしれません。

「H90」エラーは、エコキュートがお湯を作れなくなる致命的なエラーであるため、速やかに専門業者に相談することが重要です。

 

Panasonic修理ご相談窓口

フリーダイヤル　0120-872-150

パナソニック エコキュートのエラーコード

エコキュートのエラーコードについて詳しく知りたい場合は、以下のPDFファイルが参考になります。

• 異常表示一覧表:https://www2.panasonic.biz/ideacontout/TOL/TOL00000007/TOL0000000797_FILE_ecocute_errorcode.pdf

このPDFファイルには、各エラーコードの意味や、考えられる原因、対処方法などが詳しく記載されています。

その他、エコキュートに関する情報を探す方法

• パナソニックお客様ご相談センターへ問い合わせ: お手持ちのエコキュートの機種名やエラーコードを伝えて、詳しい状況について問い合わせてみましょう。
• 家電量販店や設置業者に相談: 購入店や設置業者に相談することで、より具体的なアドバイスを受けることができます。

エコキュートに関する情報を探す際のポイント

• エラーコードを正確に把握する: エラーコードを正確に確認することで、より適切な情報を得ることができます。
• 機種名や設置年式を伝える: エコキュートの機種名や設置年式を伝えることで、よりピンポイントな情報を得ることができます。
• 症状を詳しく説明する: エラーコードだけでなく、どのような状況でエラーが発生したか、どのような症状が出ているかなどを詳しく説明することで、より的確なアドバイスを受けることができます。

ご自身で解決できない場合は、専門業者に依頼することを検討しましょう。

さらに詳しい情報が必要な場合は、以下のような情報を教えていただけると、より的確なアドバイスができます。

• お使いのエコキュートの機種名:
• 発生しているエラーコード:
• エラーが発生した時の状況:

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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免責事項: この情報は、一般的な情報提供を目的としたものであり、個々の状況に合わせたアドバイスではありません。正確な情報や適切な対応については、必ずパナソニックお客様ご相談センターまたは専門業者にご相談ください。