DAIKIN エコキュート エラーコード「HC」が表示されたときの原因と対処法について - エコワン岡山店

ダイキンエコキュートでエラーコードHCが表示された場合、以下の原因と対処法が考えられます。

エラーコードHCの原因

エラーコードHCは、主にエコキュートのヒートポンプユニットに何らかの異常が発生したことを示すエラーです。具体的な原因としては、以下のものが挙げられます。

• ヒートポンプユニットの不具合: 圧縮機、ファンモーター、熱交換器などの部品が故障した場合
• 冷媒ガス漏れ: 冷媒ガスが漏れて、冷媒圧力が低下した場合
• センサー異常: 温度センサーや圧力センサーなどが故障した場合
• 制御基板の故障: 制御基板が故障し、ヒートポンプユニットの制御が正常に行われなくなった場合
• 配管の詰まり: ヒートポンプユニットの配管が詰まり、冷媒や水が正常に循環しなくなった場合
• その他の異常: ヒートポンプユニットの電気系統の不具合、設置不良などが考えられます。

エラーコードHCの対処法

エラーコードHCが表示された場合の対処法としては、以下の手順が考えられます。

1. リセット操作: まず、エコキュートのリモコンまたは本体にあるリセットボタンを押し、エラーをリセットしてみてください。
2. 取扱説明書の確認: お手持ちの取扱説明書にエラーコードHCに関する情報が記載されているか確認し、指示に従って対処してください。
3. ヒートポンプユニットの確認: ヒートポンプユニットの周辺に異常がないか確認してください。（ご自身で確認できる範囲で）
4. 配管の確認: ヒートポンプユニットの配管に詰まりがないか確認してください。（ご自身で確認できる範囲で）

上記の方法で改善しない場合

上記の対処法を試してもエラーコードHCが解消されない場合は、専門業者に点検・修理を依頼する必要があります。ダイキンのお客様サポートセンターや、お近くのダイキン製品取扱店にご連絡ください。

専門業者への依頼

専門業者に依頼する際には、以下の情報を伝えるとスムーズな対応が期待できます。

• エラーコードの内容（HC）
• エコキュートの型番
• エコキュートの設置時期
• 故障の状況（エラーが表示されるタイミングなど）

注意事項

• ご自身でエコキュートの分解や修理を行うことは危険ですので、絶対に行わないでください。
• エラーコードが表示されたまま使用を続けると、故障が悪化する可能性がありますので、早めに対処してください。
• ヒートポンプユニットは高温になる場合がありますので、触れないように注意してください。

DAIKIN修理ご相談窓口

フリーダイヤル　0120-88-1081

DAIKIN エコキュートのエラーコード

エコキュートのエラーコードについて詳しく知りたい場合は、以下のPDFファイルが参考になります。

• 異常表示一覧表:エラーコード検索 | ダイキン工業株式会社

このPDFファイルには、各エラーコードの意味や、考えられる原因、対処方法などが詳しく記載されています。

その他、エコキュートに関する情報を探す方法

• DAIKINお客様ご相談センターへ問い合わせ: お手持ちのエコキュートの機種名やエラーコードを伝えて、詳しい状況について問い合わせてみましょう。
• 家電量販店や設置業者に相談: 購入店や設置業者に相談することで、より具体的なアドバイスを受けることができます。

エコキュートに関する情報を探す際のポイント

• エラーコードを正確に把握する: エラーコードを正確に確認することで、より適切な情報を得ることができます。
• 機種名や設置年式を伝える: エコキュートの機種名や設置年式を伝えることで、よりピンポイントな情報を得ることができます。
• 症状を詳しく説明する: エラーコードだけでなく、どのような状況でエラーが発生したか、どのような症状が出ているかなどを詳しく説明することで、より的確なアドバイスを受けることができます。

ご自身で解決できない場合は、専門業者に依頼することを検討しましょう。

さらに詳しい情報が必要な場合は、以下のような情報を教えていただけると、より的確なアドバイスができます。

• お使いのエコキュートの機種名:
• 発生しているエラーコード:
• エラーが発生した時の状況:

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。