ダイキンエコキュートのエラーコード「HJ」は、主に貯湯ユニット(お湯を貯めておくタンク)とヒートポンプユニット間の循環水系統に不具合が発生した場合に表示されます。
エラーコード「HJ」の原因
- 循環水系統の不具合:
- ヒートポンプユニットからの出湯温度が上昇しない
- 貯湯タンクとヒートポンプユニット間の配管の詰まり
- 循環ポンプの故障
- センサーの故障
- 制御基板の故障
- 断水:
- 断水により、エコキュートが正常に運転できない
エラーコード「HJ」の対処法
- 断水確認:
- まずは断水が起きていないか確認してください。断水が原因の場合は、水道の復旧を待つ必要があります。
- 応急処置:
- 断水でない場合は、以下の手順で応急処置を試してください。
- 貯湯ユニットの漏電遮断器をOFFにする(10秒ほど待つ)
- 漏電遮断器をONに戻す
- これにより、一時的なエラーが解消されることがあります。
- 断水でない場合は、以下の手順で応急処置を試してください。
- 専門業者への依頼:
- 上記の応急処置を試してもエラーコードが消えない場合は、専門業者に点検・修理を依頼してください。専門業者は、エラーコードの原因を特定し、適切な修理を行ってくれます。
注意事項
- エラーコードが表示されたまま使用を続けると、故障が悪化する可能性があります。
- ご自身で修理しようとすると、感電や火災の危険があります。必ず専門業者に依頼してください。
- 保証期間内であれば、メーカーの保証が適用される場合があります。
その他
- ダイキンエコキュートの取扱説明書には、エラーコードに関する情報が記載されています。取扱説明書も参考にしてください。
- ダイキンのホームページやお客様サポートセンターでも、エラーコードに関する情報を確認することができます。
DAIKIN修理ご相談窓口
フリーダイヤル 0120-88-1081
DAIKIN エコキュートのエラーコード
エコキュートのエラーコードについて詳しく知りたい場合は、以下のPDFファイルが参考になります。
- 異常表示一覧表:エラーコード検索 | ダイキン工業株式会社
このPDFファイルには、各エラーコードの意味や、考えられる原因、対処方法などが詳しく記載されています。
その他、エコキュートに関する情報を探す方法
- DAIKINお客様ご相談センターへ問い合わせ: お手持ちのエコキュートの機種名やエラーコードを伝えて、詳しい状況について問い合わせてみましょう。
- 家電量販店や設置業者に相談: 購入店や設置業者に相談することで、より具体的なアドバイスを受けることができます。
エコキュートに関する情報を探す際のポイント
- エラーコードを正確に把握する: エラーコードを正確に確認することで、より適切な情報を得ることができます。
- 機種名や設置年式を伝える: エコキュートの機種名や設置年式を伝えることで、よりピンポイントな情報を得ることができます。
- 症状を詳しく説明する: エラーコードだけでなく、どのような状況でエラーが発生したか、どのような症状が出ているかなどを詳しく説明することで、より的確なアドバイスを受けることができます。
ご自身で解決できない場合は、専門業者に依頼することを検討しましょう。
さらに詳しい情報が必要な場合は、以下のような情報を教えていただけると、より的確なアドバイスができます。
- お使いのエコキュートの機種名:
- 発生しているエラーコード:
- エラーが発生した時の状況:
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。