三菱エコキュート エラーコード「121」が表示された原因と対処法について - エコワン岡山店

三菱エコキュートのエラーコード「121」は、貯湯タンクの温度センサーに関連する問題を示しています。具体的には、タンク内の温度を測定するセンサーが異常を検知した場合に、このエラーが表示されます。温度センサーは、正確な温度管理とお湯の適切な供給に重要な役割を果たしており、これに不具合が発生すると、エコキュートが正しく機能しなくなる可能性があります。

原因

エラーコード121の主な原因として考えられるのは以下の通りです。

1. 温度センサーの故障
   長期間使用している場合や、製品自体に製造上の問題がある場合、温度センサーが故障することがあります。センサーが正しく温度を検知できなくなると、誤った温度データを元に運転が制御されるため、安全上の理由でエラーが表示されることがあります。
2. 接続不良や断線
   温度センサーと制御基板の接続に問題がある場合や、センサーケーブルが断線している場合にもエラーが発生します。外部の衝撃や長期間の使用による劣化でケーブルが損傷することも原因の一つです。
3. センサー周囲の環境変化
   温度センサーの周囲に異常な熱が発生している場合や、センサーが汚れている場合、正確な温度を測定できなくなることがあります。これもエラーコード121が表示される原因となります。

対処法

エラーコード121が表示された場合、以下の手順で対処することが推奨されます。

1. 一時的なリセット
   まず最初に試すべきはエコキュートの一時的なリセットです。リモコンで電源を一度切り、数分待ってから再度電源を入れてみてください。これによって、エラーが一時的なものであれば解消される可能性があります。
2. 電源の確認
   エコキュートの主電源が正常に接続されているかを確認します。電力供給が不安定な場合、誤作動が発生することがあります。電源プラグやブレーカーが正常であるかを確認してみてください。
3. センサー接続の確認
   専門知識がある場合、センサーの接続状況を確認してみることも可能です。センサーケーブルが緩んでいないか、または断線していないかをチェックし、必要に応じて修理や交換を行います。
4. 専門業者への連絡
   上記の手順でエラーが解消しない場合や、自分で対処が難しいと感じた場合は、三菱電機のカスタマーサポートや認定の修理業者に連絡することをおすすめします。温度センサーやその周辺機器の修理や交換が必要な場合があります。特に、内部部品の修理や交換は専門の技術者でないと適切に行えないため、安全のためにもプロに依頼するのが最適です。
5. 定期的なメンテナンス
   エコキュートを長く使用するためには、定期的なメンテナンスが重要です。温度センサーを含めた各部品の点検を定期的に行うことで、故障を未然に防ぐことができます。センサーの清掃やタンク周辺のチェックもメンテナンスの一環として行うと良いでしょう。

注意点

エコキュートの修理や内部の点検を自分で行う場合には、必ず取扱説明書に従い、電源を切ってから作業を行うようにしてください。また、無理に自分で修理を試みると、保証対象外となる場合や、安全上の問題が発生する可能性があるため、状況に応じて専門業者に依頼することを優先するべきです。

まとめ

三菱エコキュートのエラーコード121は、温度センサーに関連する問題を示しており、原因としてはセンサーの故障、接続不良、または周囲環境の影響が考えられます。対処法としては、まずリセットを試み、それでも解消しない場合は専門業者に相談することが推奨されます。定期的なメンテナンスによって、これらの問題を予防することも可能です。