三菱　エラーコード　U11

三菱エコキュートのエラーコードU11について

エラーコードU11の原因と対処法

U11エラーは、貯湯ユニット内部の追いだき配管内に空気が溜まってしまい、追いだきができない状態を示しています。

原因としては、以下の点が考えられます。

• 設置直後の場合: 据付工事後のエア抜きが不十分な場合
• 追いだき動作時: 部品不具合による可能性

対処法

1. 点検が必要: まずは、給水配管専用止水栓を閉めて、お買い上げの販売店（据付工事店）に点検・修理を依頼してください。
2. エラー解除方法: エラー解除方法については、お買い上げの販売店にご相談いただくか、据付工事説明書をご確認ください。
3. それでも解決しない場合: 「三菱電機修理受付窓口」へ点検・修理をご依頼ください。

自分でできること

• 給水配管専用止水栓を閉める: 点検前に必ず行ってください。

注意: 自分で勝手に修理を試みることは、思わぬ事故につながる可能性があります。必ず専門業者にご相談ください。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお尋ねください。

ポイント:

• 専門業者に依頼する: 自分で解決できない場合は、必ず専門業者にご相談ください。
• 給水配管専用止水栓を閉める: 点検前に必ず行ってください。
• 説明書を確認する: 据付工事説明書に記載されている情報もご確認ください。

その他、何かご質問があれば、遠慮なくお尋ねください。