三菱エコキュートのエラーコードU10について

エラーコードU10の原因と対処法

U10エラーは、エコオートタイプのエコキュートで、浴槽内に何もない状態で高温のお湯を出そうとした場合に表示されることが多いエラーです。高温のお湯が直接浴槽に当たることで、機器の故障につながる可能性があるため、安全装置が働き、運転を停止しています。

原因としては、以下の点が考えられます。

  • 浴槽内に水がほとんどない状態で、高温のお湯を出そうとした: 入浴前に追い炊きなどを誤って操作してしまったなどが考えられます。
  • 浴槽アダプターの故障: 浴槽アダプターが正しく機能していない可能性があります。

対処方法

  1. エラー表示の際の対処:
    • 浴槽アタプターにシャワーなどから冷水をかけながら、「ぬるく」スイッチを押してください。
    • 浴槽アダプターが冷めた後に、「ふろ自動」スイッチを押して湯はりができれば、「U10」エラーは解除されます。
    • それでもエラーが続く場合は、数回繰り返してください。
  2. それでも解決しない場合:
    • お買い上げの販売店(据付工事店)に点検・修理をご依頼ください。
    • それでも解決しない場合は、「弊社修理受付窓口」へ点検・修理をご依頼ください。

自分でできること

  • 浴槽に水を足す: エラー表示が出た場合は、浴槽に水を足してから操作し直してみてください。
  • 浴槽アダプターの状態を確認する: 浴槽アダプターに破損や異物がないか確認してください。

注意: 自分で勝手に修理を試みることは、思わぬ事故につながる可能性があります。必ず専門業者にご相談ください。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお尋ねください。

ポイント

  • 浴槽に水があるか確認する: 高温のお湯を出す前に、必ず浴槽に水が十分にあるか確認しましょう。
  • 浴槽アダプターの状態を確認する: 浴槽アダプターが正常に機能しているか確認しましょう。
  • 専門業者に依頼する: 自分で解決できない場合は、必ず専門業者にご相談ください。

その他、何かご質問があれば、遠慮なくお尋ねください。

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