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エラー対処法

2024.08.17

三菱エコキュート エラーコード「U29」が表示されたときの原因と対処法について

三菱エコキュート エラーコード「U29」について

三菱エコキュートのエラーコード「U29」は、「据付工事後の試運転湯はりが正常に完了できていない状態」を示しています。つまり、お湯がうまく張れない状態ということです。

エラーコードU29の原因

このエラーが発生する主な原因としては、以下の点が考えられます。

  • おふろの栓が抜けている: お湯が溜まらないため、湯はり完了と認識されません。
  • 水抜き栓が緩んでいる、または浴槽アダプターが詰まっている: 水が漏れてしまい、湯はり完了と認識されません。
  • 給水配管専用止水栓が閉じている: 水が供給されないため、湯はりできません。
  • 浴槽アダプターが純正品でない: 純正品でない場合、正常に動作しないことがあります。
  • ふろ配管の施工不良: 配管に問題があり、水が正常に流れ込まない可能性があります。
  • エコキュート本体の故障: 稀に、エコキュート本体に何らかの故障が発生している場合もあります。

エラーコードU29の対処法

  1. おふろの栓をしっかり閉める: おふろの栓が抜けている場合は、しっかり閉めてから再度ふろ自動スイッチを押してください。
  2. 水抜き栓を締め、浴槽アダプターのつまりを確認する: 水抜き栓が緩んでいる場合は締め、浴槽アダプターに詰まりがないか確認してください。
  3. 給水配管専用止水栓を開ける: 給水配管専用止水栓が閉じている場合は、開けてください。
  4. 浴槽アダプターが純正品か確認する: 純正品でない場合は、交換してください。
  5. 上記を試しても改善されない場合:
    • ふろ配管の施工不良の可能性: 配管の施工業者に点検を依頼することをおすすめします。
    • エコキュート本体の故障の可能性: 三菱電機の修理受付窓口に連絡し、点検・修理を依頼してください。

自分でできることと専門家に依頼すること

上記1~4の対処法は、ご自身で簡単に試すことができます。しかし、5番のように配管や本体の故障が疑われる場合は、専門業者に依頼する方が安全です。

注意点

  • 自分で修理を試みる際は、取扱説明書をよく読んでから行ってください。
  • 電気工事士の資格が必要な作業は、必ず専門業者に依頼してください。
  • 無理に修理を試みることで、故障が悪化する場合があります。

まとめ

エラーコード「U29」は、湯はりに関する問題が原因であることが多いです。まずは、上記で紹介した対処法を試してみてください。それでも解決しない場合は、専門業者にご相談ください。

ご不明な点があれば、お気軽にご質問ください。

三菱電機修理ご相談窓口

フリーダイヤル 0120-139-365

三菱電機 エコキュートのエラーコード

エコキュートのエラーコードについて詳しく知りたい場合は、以下のPDFファイルが参考になります。

このPDFファイルには、各エラーコードの意味や、考えられる原因、対処方法などが詳しく記載されています。

その他、エコキュートに関する情報を探す方法

  • 三菱電機お客様ご相談センターへ問い合わせ: お手持ちのエコキュートの機種名やエラーコードを伝えて、詳しい状況について問い合わせてみましょう。
  • 家電量販店や設置業者に相談: 購入店や設置業者に相談することで、より具体的なアドバイスを受けることができます。

エコキュートに関する情報を探す際のポイント

  • エラーコードを正確に把握する: エラーコードを正確に確認することで、より適切な情報を得ることができます。
  • 機種名や設置年式を伝える: エコキュートの機種名や設置年式を伝えることで、よりピンポイントな情報を得ることができます。
  • 症状を詳しく説明する: エラーコードだけでなく、どのような状況でエラーが発生したか、どのような症状が出ているかなどを詳しく説明することで、より的確なアドバイスを受けることができます。

ご自身で解決できない場合は、専門業者に依頼することを検討しましょう。

さらに詳しい情報が必要な場合は、以下のような情報を教えていただけると、より的確なアドバイスができます。

  • お使いのエコキュートの機種名:
  • 発生しているエラーコード:
  • エラーが発生した時の状況:

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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免責事項: この情報は、一般的な情報提供を目的としたものであり、個々の状況に合わせたアドバイスではありません。正確な情報や適切な対応については、必ず三菱電機お客様ご相談センターまたは専門業者にご相談ください。

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