三菱エコキュート エラーコード「E10」が表示された原因と対処法について - エコワン岡山店

三菱エコキュートのE10エラーは、水位センサー異常を示すエラーです。このエラーが発生すると、タンク内の水位が正確に測定できなくなり、給湯やお湯張りなどの機能に支障が生じます。水位センサーは、エコキュートシステムの正常運転に不可欠な部品であるため、このエラーが発生した場合は早急な対応が求められます。

E10エラーの原因

1. 水位センサーの故障 水位センサーそのものが故障している場合、正確な水位を測定できず、エラーが表示されます。センサーの不具合は、長期間の使用による劣化や製造上の問題で発生することがあります。
2. 配線の接触不良や断線 水位センサーと制御基板を接続する配線に断線や接触不良が発生すると、正しいデータが送信されず、E10エラーが発生します。配線の損傷や接続部分の緩みなどが原因です。
3. タンク内の水の異常 タンク内の水位が異常に低い場合や、水の流入が不足している場合、センサーが誤作動を起こすことがあります。給水系統に問題があると、センサーが誤った水位を検出することがあります。
4. 汚れやゴミの付着 タンク内に汚れやゴミがたまると、水位センサーの正確な動作が妨げられることがあります。特に水質が悪い地域や、長期間メンテナンスを行っていない場合、センサーの感知部分に汚れが付着し、エラーが発生することがあります。

E10エラーの対処法

1. 電源リセット まず、エコキュートの電源を一度切り、数分待ってから再度電源を入れてみます。システムの一時的な不具合であれば、これでエラーが解消されることがあります。ただし、再発する場合は根本的な原因を調査する必要があります。
2. 水位センサーの点検 水位センサー自体に故障がないか確認します。専門の技術者による点検が必要ですが、もしセンサーが壊れている場合は交換が必要です。水位センサーは正確な水位測定に不可欠な部品であり、故障していると正常な運転ができません。
3. 配線の確認 水位センサーと制御基板を接続する配線が正しく接続されているか、断線や接触不良がないかを確認します。配線の緩みや損傷が見られる場合は、修理または交換を行う必要があります。
4. タンクの給水状況を確認 タンク内の水位が正しく保たれているか確認します。給水が不足している場合や、給水バルブに問題がある場合は、水の供給を見直す必要があります。給水バルブが閉まっている、または故障していることが原因の場合は、適切に対応することが重要です。
5. タンクの清掃 タンク内に汚れやゴミが溜まっていないか確認し、必要に応じて清掃を行います。定期的なタンクのメンテナンスが、水位センサーの誤作動を防ぐために重要です。特に、汚れがひどい場合は専門業者による徹底的な清掃が推奨されます。
6. 専門業者への依頼 上記の対処法を試してもE10エラーが解消されない場合は、専門業者に点検・修理を依頼することが推奨されます。センサーや配線、タンク内の状況をプロが確認し、必要な修理や交換を行うことで、問題を根本から解決することができます。

まとめ

三菱エコキュートのE10エラーは、水位センサー異常に起因するもので、主な原因にはセンサーの故障、配線の接触不良、タンク内の水の異常、汚れの付着などが考えられます。対処法としては、電源リセットや水位センサーおよび配線の確認、タンクの給水状況と清掃の確認が挙げられます。これらの対処法でエラーが解消されない場合は、専門業者に依頼することが最も効果的です。定期的なメンテナンスを行うことで、E10エラーの発生を防ぎ、エコキュートの正常な運転を維持することが可能です。