三菱エコキュート エラーコード「C04」が表示された原因と対処法について - エコワン岡山店

三菱エコキュートのC04エラーは、**高圧異常（高圧保護スイッチ作動）**に関連するエラーです。これは冷媒の圧力が過度に高くなった場合に表示されるエラーで、システムを保護するために運転が停止します。冷媒の圧力が高くなる理由には、さまざまな要因が考えられます。以下では、C04エラーの主な原因と対処法について詳しく説明します。

C04エラーの原因

1. 冷媒の過充填 エコキュートには適切な量の冷媒が必要です。過充填されると、冷媒の圧力が上昇し、システムが過負荷状態になるため、高圧保護スイッチが作動してエラーが発生します。
2. 外部ユニットのファン不良 エコキュートのヒートポンプは、外気から熱を取り込むためにファンを使用しています。ファンが故障している、または十分に動作していない場合、ヒートポンプの冷却が不十分になり、冷媒の圧力が上昇してC04エラーが発生します。
3. フィンや熱交換器の汚れ エコキュートの外部ユニットのフィンや熱交換器が汚れていると、空気の流れが妨げられ、冷媒が十分に冷却されません。その結果、圧力が上昇し、C04エラーが表示されることがあります。
4. 冷媒回路の詰まり 冷媒が流れる配管やフィルターに詰まりがあると、冷媒の流れが阻害されて圧力が異常に高くなります。これもC04エラーの原因となります。
5. 環境温度が高すぎる エコキュートの設置場所の周囲温度が高すぎる場合、ヒートポンプが効率的に外気から熱を取り込めず、冷媒の圧力が上昇する可能性があります。

C04エラーの対処法

1. 電源のリセット まず、エコキュートの電源を一度切り、数分間待ってから再度オンにしてみます。これにより、一時的なシステムの不具合がリセットされ、エラーが解消されることがあります。ただし、エラーが再発する場合は、他の原因を調査する必要があります。
2. 外部ユニットの点検と清掃 エコキュートの外部ユニット（ヒートポンプ）の周辺を点検し、フィンや熱交換器が汚れていないか確認します。汚れがたまっている場合は、ブラシやエアダスターを使って清掃を行い、空気の流れを確保します。また、ユニット周辺に障害物がないかも確認し、風通しを良くすることが重要です。
3. ファンの確認 外部ユニットのファンが正常に動作しているか確認します。ファンが回っていない、異音がする、動作が不安定な場合は、ファンモーターの故障やファン自体の問題が考えられます。この場合、専門の技術者に修理または交換を依頼する必要があります。
4. 冷媒の量を確認 冷媒の過充填が原因でC04エラーが発生している場合、冷媒量を適切に調整する必要があります。冷媒の確認や調整は専門業者に依頼するのが一般的です。冷媒の不足や過充填は、システムの効率や安全性に重大な影響を与えるため、正確な作業が必要です。
5. 設置環境の見直し エコキュートの設置場所が直射日光が当たり続ける場所や、周囲温度が非常に高い場所である場合、冷却効率が低下し、冷媒の圧力が上昇する可能性があります。可能であれば、設置場所を見直すか、遮光対策や風通しを改善する方法を検討してください。
6. 専門業者への依頼 上記の対処法でエラーが解決しない場合は、冷媒回路やシステム内部により深刻な問題が発生している可能性があります。冷媒の配管の詰まりやコンプレッサーの不具合、圧力センサーの故障など、内部の詳細な点検が必要になることもあります。この場合、三菱電機のサポートセンターや修理業者に連絡し、専門的な診断と修理を依頼してください。

まとめ

三菱エコキュートのC04エラーは、冷媒の高圧異常が原因で発生します。冷媒の過充填やファンの故障、熱交換器やフィンの汚れ、冷媒回路の詰まりなどが主な原因です。まずは電源リセットや外部ユニットの清掃を試み、それでも解決しない場合は、冷媒量やファンの動作確認を行い、必要に応じて専門業者に点検や修理を依頼することが重要です。