コロナエコキュートエラーコード「U12」が表示された原因と対処法について

エラー対処法

2026.02.04

コロナエコキュート　エラーコード「U12」が表示された原因と対処法について

コロナ（CORONA）製エコキュートで表示される**「U12」エラーは、主に「ふろ水位検知異常」、つまり浴槽内のお湯（水）が足りない**ことを知らせるエラーです。

主に「ふろ自動」や「追いだき」などの操作をした際に、センサーがお湯の量を正しく検知できない場合に発生します。故障ではなく、単純な不注意や汚れが原因であることも多いエラーです。

浴槽の栓（排水栓）の閉め忘れ・緩み お湯をためようとした際、栓が抜けていたり、しっかり閉まっていなかったりすると、一定時間経っても水位が上がらないためエラーになります。
お湯の量が循環口（アダプター）より下にある 「追いだき」や「保温」をする際、浴槽内のお湯が循環口（浴槽にある丸い金具）より5cm以上上にないと、お湯を循環させることができずエラーが出ます。
ふろ循環口フィルターの詰まり フィルターに髪の毛や湯垢が詰まっていると、お湯の循環がスムーズに行かず、水位センサーが正しく動作しません。
配管内の空気噛み（エア噛み） 断水の後や、長期間使用しなかった後に、配管内に空気が入ってしまうことで検知不良が起こる場合があります。

浴槽の栓を確認する まずは排水栓がしっかり閉まっているか確認してください。チェーン式の栓の場合、異物が挟まっていないかもチェックしましょう。
お湯を足す 浴槽内のお湯が循環口より低い場合は、シャワーや蛇口から手動でお湯を足してください（循環口より5cm以上上が目安です）。その後、再度「ふろ自動」や「追いだき」を押してみてください。
循環口フィルターを掃除する 浴槽内のフィルターを取り外し、古い歯ブラシなどで網目に詰まった汚れを掃除してください。掃除が終わったら、確実に取り付けてから運転を再開します。
エラーの解除（リセット） リモコンの「戻る」ボタンや「給湯温度」の上下ボタンを同時押しするなど、機種ごとの方法でエラー表示を消せる場合があります。解消しない場合は、一度エコキュート専用のブレーカーを落とし、1分ほど待ってから入れ直してみてください。

上記を試しても頻繁に「U12」が出る場合は、以下の部品故障が考えられます。

この場合は、ご自身での修理は困難です。お買い上げの販売店、または下記のコロナサービスセンターへ修理を依頼してください。

コロナサービスセンター修理受付専用ダイヤル（全国共通番号）

受付時間: 24時間・365日

インターネット修理依頼:

その他お問い合わせ:

エラーコードと合わせて、ご使用のエコキュートの型番をお伝えいただくと、よりスムーズな対応が可能です。型番は通常、貯湯タンクの側面などに記載されています。

ご自身で修理を試みるのは危険な場合がありますので、専門業者にご相談いただくことを強く推奨いたします。