コロナエコキュート エラーコード「U09」が表示された原因と対処法について - エコワン岡山店

コロナ製エコキュートで**「U09」が表示された場合、それは「貯湯ユニットとヒートポンプユニット（室外機）の間の通信異常」**を意味しています。

簡単に言うと、家の中にあるタンクと外にある機械が「お互いに連絡が取れなくなって困っている」状態です。

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「U09」エラーの主な原因

1. 通信線の接触不良・断線

   • タンクとヒートポンプを繋いでいる信号線が、経年劣化や外部からの衝撃で接触不良を起こしている、あるいは断線しているケースです。稀にネズミなどの小動物が線をかじってしまうこともあります。

2. プリント基板の故障

   • 信号を送り出す側（ヒートポンプ基板）か、受け取る側（貯湯ユニット基板）のどちらかの電子回路が故障している場合に発生します。

3. 一時的なノイズ・誤作動

   • 落雷や周囲の電気機器からのノイズ、停電復旧時などに一時的に通信が乱れることがあります。

4. 電源供給の不安定

   • 電圧が不安定な場合、通信処理が正常に行われずエラーを吐き出すことがあります。

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対処法：まずはこれを試してください

「U09」は電子的なトラブルが多いため、まずは**「システムの再起動」**で直る可能性があります。

1. 電源（ブレーカー）を切る

   • エコキュート専用のブレーカー（分電盤の中、あるいはタンク横のカバー内）を「OFF」にします。

2. 数分待つ

   • 完全に放電させるため、5分程度そのまま待ちます。

3. 電源を入れ直す

   • 再度ブレーカーを「ON」にします。

4. リモコンを確認する

   • エラー表示が消え、正常に作動し始めれば一時的な誤作動です。

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それでも直らない場合（専門業者へ依頼）

再起動してもすぐにエラーが出る、あるいは頻発する場合は、部品の物理的な故障が疑われます。「U09」は基板交換や配線修理を伴うことが多く、ユーザー自身での修理は困難です。

• 点検・修理の目安:

  • 通信線の接続確認および交換

  • ヒートポンプ基板または貯湯ユニット基板の交換

• 修理費用の目安:

  • 基板交換が必要な場合、概ね2万円〜5万円程度（出張費・工賃込）が一般的です。

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お問い合わせ先

コロナ サービスセンター 修理受付専用ダイヤル（全国共通番号）

• フリーダイヤル: 0120-919-302
• 携帯電話・PHS (有料): 0570-550-992

受付時間: 24時間・365日

インターネット修理依頼:

• https://www.corona.co.jp/support/service/

その他お問い合わせ:

• コロナストアお問い合わせ窓口: 0120-567-221 (平日 9:00～17:00、土日祝日・年末年始・お盆休みを除く)

エラーコードと合わせて、ご使用のエコキュートの型番をお伝えいただくと、よりスムーズな対応が可能です。型番は通常、貯湯タンクの側面などに記載されています。

ご自身で修理を試みるのは危険な場合がありますので、専門業者にご相談いただくことを強く推奨いたします。