エラー対処法
2025.12.27コロナエコキュート エラーコード「U01」が表示された原因と対処法について
コロナ製エコキュートで「U01」エラーが表示された場合、それは主に**「貯湯ユニットとヒートポンプユニット(室外機)の間の通信異常」**を意味しています。
簡単に言うと、お湯を貯めるタンクと、お湯を作る機械の間でデータのやり取りが正常にできていない状態です。これにより、お湯を沸かすことができなくなります。
考えられる主な原因
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ヒートポンプユニットの電源供給不足 ヒートポンプ専用のブレーカーが落ちている、あるいは電源線が抜けているなど、屋外機に電気が届いていない場合に通信が途絶えます。
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通信配線の不具合 2つのユニットを繋いでいる通信用の電線が、経年劣化やネズミなどの小動物による噛み切り、あるいは接続部の腐食によって断線・接触不良を起こしている可能性があります。
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電装基板の故障 貯湯ユニット側、またはヒートポンプユニット側どちらかの制御基板が故障し、信号を送受信できなくなっているケースです。
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落雷やノイズによる一時的な誤作動 落雷によるサージ電流や、周囲の電化製品からのノイズによって、一時的に通信がパニックを起こしている場合があります。
対処法
「U01」エラーが出た際、ご自身で試せることは以下の通りです。
1. ブレーカーの確認
分電盤の中にある「エコキュート」や「ヒートポンプ」と書かれた専用ブレーカーが「OFF」になっていないか確認してください。もし落ちていれば「ON」に戻します。
2. 電源リセット(再起動)
一時的な通信エラーであれば、再起動で直ることがあります。
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エコキュートの専用ブレーカーを一度「OFF」にします。
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約1分〜3分ほど待機してから、再度「ON」にします。
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数分後、リモコンのエラー表示が消えるか確認してください。
3. 配線の目視確認(可能な範囲で)
もし屋外のユニットを繋ぐ配線が露出しており、明らかに断線している(ちぎれている)のが見える場合は、それが原因です。※危険ですので、ご自身で繋ぎ直そうとせず、必ず業者に依頼してください。
コロナ サービスセンター 修理受付専用ダイヤル(全国共通番号)
- フリーダイヤル: 0120-919-302
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- コロナストアお問い合わせ窓口: 0120-567-221 (平日 9:00~17:00、土日祝日・年末年始・お盆休みを除く)
エラーコードと合わせて、ご使用のエコキュートの型番をお伝えいただくと、よりスムーズな対応が可能です。型番は通常、貯湯タンクの側面などに記載されています。
ご自身で修理を試みるのは危険な場合がありますので、専門業者にご相談いただくことを強く推奨いたします。
