エラー対処法
2026.08.21コロナエコキュート エラーコード「E40」が表示された原因と対処法について解説
CORONAエコキュートのエラーコード「E40」は、追いだき温度の高温検知を意味します。これは、追いだき運転中に通常ではあり得ない高温を検知した場合に表示されるエラーで、安全装置が作動している状態です。
考えられる原因
「E40」エラーが発生する主な原因としては、以下のものが考えられます。
- 追いだき回路の異常:
- 追いだき用サーミスタの故障: 追いだき時の温度を検知するセンサーが故障し、実際には高温でなくても誤って「高温」と判断している可能性があります。
- 追いだき用ミキシング弁の故障: 高温のお湯と低温の水を混ぜて設定温度にするミキシング弁が正常に作動せず、高温のままお湯が循環している可能性があります。
- 熱交換器の異常:
- 追いだき回路にある熱交換器で、通常以上の熱が発生している可能性があります。これは内部の部品の故障が原因です。
- 追いだきポンプの異常:
- 追いだき用のポンプが正常に作動せず、水の循環が滞っている可能性があります。これにより、部分的に高温になってしまうことがあります。
- 制御基板の故障:
- エコキュート全体の動作を制御する基板に異常が生じ、追いだき機能を正しく制御できていない可能性があります。
対処法
「E40」エラーは、エコキュートの安全装置が作動していることを示すため、お客様ご自身で解決できる可能性は非常に低いです。無理に自分で対処しようとすると、故障を悪化させたり、感電などの危険を伴うため、絶対に避けてください。
専門業者への連絡が必要です。
以下の手順で、お買い上げの販売店またはコロナサービスセンターに連絡してください。
- エコキュートの電源を切る:
- エラーが表示されている間は、エコキュートの使用を中止し、安全のためにブレーカーを落として電源を切ってください。
- 連絡先を確認する:
- エコキュートの取扱説明書や保証書に記載されている販売店の連絡先、またはコロナサービスセンターの連絡先を確認してください。
- 問い合わせ時に伝える情報:
- **エラーコード「E40」**が表示されていること。
- エコキュートの機種名と型番（貯湯タンクの側面などに記載されています）。
- エラーが表示された時期と状況（例：追いだき運転中にエラーが出た、など）。
- 試した対処法（例：電源を一度切ってみたが改善しなかった、など）。
その他
- 保証期間の確認: エコキュートにはメーカー保証期間が設定されています。保証期間内であれば、無償で修理を受けられる可能性がありますので、保証書を事前にご確認ください。
- 経年劣化: エコキュートの設置から10年以上が経過している場合、経年劣化による部品の故障が原因である可能性が高まります。修理費用が高額になる場合や、他にも不具合が出始めている場合は、買い替えも視野に入れることをおすすめします。
「E40」エラーは、放置すると火災や他の故障の原因になる可能性があるため、早急な対応が重要です。
ご自身で修理を試みるのは危険な場合がありますので、専門業者にご相談いただくことを強く推奨いたします。
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