コロナエコキュート エラーコード「E25」が表示された原因と対処法について解説 - エコワン岡山店

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2026.08.21

コロナエコキュート エラーコード「E25」が表示された原因と対処法について解説

CORONAエコキュート エラーコード「H25」の原因と対処法

 

CORONAエコキュートのエラーコード「H25」は、主にヒートポンプユニットの漏電遮断器(漏電ブレーカー)の作動、または過電流の検知を示しています。

これは、ヒートポンプユニット内部で電気系統の異常(漏電や過大な電流の流れ)が発生し、安全装置が作動して運転を停止した状態です。

考えられる原因

 

「H25」エラーは、電気系統の重大な異常を示唆しています。主な原因としては以下のものが考えられます。

  1. ヒートポンプユニット内部の漏電:

    • ユニット内部の電気部品や配線が水に濡れたり、経年劣化で絶縁不良を起こしたりして、漏電が発生している。

  2. ヒートポンプユニットの部品故障:

    • コンプレッサーの故障: 運転時に過大な電流が流れ、ブレーカーが落ちる原因となることがあります。

    • 制御基板の故障: 制御回路の異常により、誤って過電流を検知したり、異常な電流を流したりする可能性があります。

    • インバーター回路の故障: ヒートポンプの動作を制御するインバーター回路に異常がある。

  3. 配線接続の不具合:

    • ユニットと電源をつなぐ配線がゆるんでいたり、接続部が腐食していたりして、異常な電気抵抗が発生している。

対処法

 

「H25」エラーは、電気系統の専門的な問題に関わるため、お客様ご自身での修理や点検は大変危険です。感電や火災のリスクがあるため、以下の安全なリセット手順以外は、絶対に触らないでください。

  1. エコキュートの電源リセットを試す:

    • 必ず安全を確保してから作業してください。

    • エコキュート専用のブレーカー、または分電盤にあるエコキュート全体のブレーカーを**「OFF」**にします。

    • 5分程度待ってから、再度ブレーカーを**「ON」**に戻します。

    • このリセットでエラーが解消され、ヒートポンプが正常に再起動すれば、一時的な誤作動だった可能性もあります。

  2. 再度エラーが発生した場合:

    • 電源リセット後、すぐに再度「H25」エラーが表示された場合、内部の電気部品が恒久的に故障している可能性が極めて高いです。

    • 絶対にリセットを繰り返さず、速やかに専門業者に連絡してください。

  3. 専門業者に点検・修理を依頼する:

    • お買い上げの販売店、またはコロナサービスセンターにご連絡ください。

専門業者への連絡時に伝えること

 

  • **エラーコード「H25」**が表示されていること

  • エコキュートの機種名と型番(貯湯タンクの側面などに記載)

  • エラーが表示された時の状況(例:急に停止した、雨が降った後だった、など)

  • ブレーカーリセットを試した結果(例:リセットしたがすぐにエラーになった、など)

その他

 

  • 保証期間の確認: 保証期間内であれば、無償修理の対象となる可能性があります。

  • 屋外設置の場合: 大雨や積雪など、ヒートポンプユニットが大量の水に晒された後にエラーが出た場合は、一時的な濡れが原因の可能性もありますが、内部点検は必要です。

「H25」エラーは安全に関わる重要なエラーです。ご自身での分解や修理は絶対に避け、専門業者による点検を受けてください。

ご自身で修理を試みるのは危険な場合がありますので、専門業者にご相談いただくことを強く推奨いたします。

 

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