コロナエコキュートエラーコード「E25」が表示された原因と対処法について

エラー対処法

2025.11.16

コロナエコキュート　エラーコード「E25」が表示された原因と対処法について

CORONAエコキュートのエラーコード「H25」は、主にヒートポンプユニットの漏電遮断器（漏電ブレーカー）の作動、または過電流の検知を示しています。

これは、ヒートポンプユニット内部で電気系統の異常（漏電や過大な電流の流れ）が発生し、安全装置が作動して運転を停止した状態です。

「H25」エラーは、電気系統の重大な異常を示唆しています。主な原因としては以下のものが考えられます。

ヒートポンプユニット内部の漏電:
- ユニット内部の電気部品や配線が水に濡れたり、経年劣化で絶縁不良を起こしたりして、漏電が発生している。
ヒートポンプユニットの部品故障:
- コンプレッサーの故障: 運転時に過大な電流が流れ、ブレーカーが落ちる原因となることがあります。
- 制御基板の故障: 制御回路の異常により、誤って過電流を検知したり、異常な電流を流したりする可能性があります。
- インバーター回路の故障: ヒートポンプの動作を制御するインバーター回路に異常がある。
配線接続の不具合:
- ユニットと電源をつなぐ配線がゆるんでいたり、接続部が腐食していたりして、異常な電気抵抗が発生している。

「H25」エラーは、電気系統の専門的な問題に関わるため、お客様ご自身での修理や点検は大変危険です。感電や火災のリスクがあるため、以下の安全なリセット手順以外は、絶対に触らないでください。

エコキュートの電源リセットを試す:
- 必ず安全を確保してから作業してください。
- エコキュート専用のブレーカー、または分電盤にあるエコキュート全体のブレーカーを**「OFF」**にします。
- 5分程度待ってから、再度ブレーカーを**「ON」**に戻します。
- このリセットでエラーが解消され、ヒートポンプが正常に再起動すれば、一時的な誤作動だった可能性もあります。
再度エラーが発生した場合：
- 電源リセット後、すぐに再度「H25」エラーが表示された場合、内部の電気部品が恒久的に故障している可能性が極めて高いです。
- 絶対にリセットを繰り返さず、速やかに専門業者に連絡してください。
専門業者に点検・修理を依頼する:
- お買い上げの販売店、またはコロナサービスセンターにご連絡ください。

保証期間の確認: 保証期間内であれば、無償修理の対象となる可能性があります。
屋外設置の場合: 大雨や積雪など、ヒートポンプユニットが大量の水に晒された後にエラーが出た場合は、一時的な濡れが原因の可能性もありますが、内部点検は必要です。

「H25」エラーは安全に関わる重要なエラーです。ご自身での分解や修理は絶対に避け、専門業者による点検を受けてください。

コロナサービスセンター修理受付専用ダイヤル（全国共通番号）

受付時間: 24時間・365日

インターネット修理依頼:

その他お問い合わせ:

エラーコードと合わせて、ご使用のエコキュートの型番をお伝えいただくと、よりスムーズな対応が可能です。型番は通常、貯湯タンクの側面などに記載されています。

ご自身で修理を試みるのは危険な場合がありますので、専門業者にご相談いただくことを強く推奨いたします。