エラー対処法
2025.07.26コロナエコキュート エラーコード「E06」が表示された原因と対処法について
CORONAエコキュート エラーコード「E06」の原因と対処法
CORONAエコキュートのエラーコード「E06」は、**「缶体サーミスタ6の故障、または水位サーミスタ5の故障」**を意味します。このエラーは、エコキュートの貯湯タンク内の温度や水位を検知するセンサーに異常があることを示しています。
考えられる原因
「E06」エラーが発生する主な原因としては、以下のものが考えられます。
- サーミスタ自体の故障（経年劣化、断線など）:
- サーミスタは温度や水位を電気信号に変換するセンサーであり、長年の使用により内部が劣化したり、断線したりすることがあります。
- 水垢や異物の付着により、正確な検知ができなくなっている可能性もあります。
- サーミスタへの配線不良:
- サーミスタとエコキュート本体の制御基板をつなぐ配線が、断線している、接続部分が緩んでいる、または腐食している可能性があります。
- 制御基板の故障:
- サーミスタからの信号を受け取り、処理するエコキュート本体の制御基板に異常が発生している場合も、このエラーが表示されます。これは比較的稀なケースですが、他の部品に問題がない場合に疑われます。
対処法
「E06」エラーが表示された場合、ご自身でできる対処法は限られています。
- エコキュートの電源リセット:
- エコキュートのブレーカー（通常は分電盤内、またはエコキュート専用のブレーカー）を一度「OFF」にし、約1分程度待ってから再度「ON」に戻します。
- これにより、一時的なシステムエラーや誤作動が解消されることがあります。エラーが消えれば、一時的なものだった可能性が高いです。
上記の方法でエラーが解消されない場合、または頻繁にエラーが発生する場合は、内部部品の故障が考えられるため、専門業者による点検・修理が必要です。
専門業者に依頼すべきケース
- 電源リセット後もすぐに「E06」エラーが再表示される。
- お湯が出ない、お湯の温度が安定しないなど、明らかにエコキュートの動作がおかしい場合。
- エラーが表示されたままで、エコキュートが使用できない状態が続く場合。
専門業者への連絡時に伝えること
CORONAエコキュートの修理は、お買い上げの販売店またはコロナサービスセンターへ依頼してください。連絡する際は、以下の情報を用意しておくとスムーズです。
- エコキュートの機種名と型番: 貯湯タンクの側面などに記載されています。
- エラーコード「E06」
- エラーが発生した時の状況: いつから、どのような状況でエラーが発生したか（例：朝起きたらエラーが出ていた、お湯を使っている最中など）。
- 試した対処法とその結果: 例：ブレーカーのリセットを試したが改善しなかった、など。
その他
- 保証期間の確認: エコキュートにはメーカー保証期間が設定されています。保証期間内であれば、無償で修理を受けられる可能性がありますので、保証書を確認してください。
- 経年劣化: エコキュートは一般的に10年～15年が交換目安とされています。使用年数が長い場合は、サーミスタ以外の部品も劣化している可能性があり、修理費用が高額になることもあります。その場合は、修理よりも本体の買い替えを検討した方が良い場合もあります。
「E06」エラーは、お湯の供給に直接関わる部品の異常を示すため、放置せず早めに専門業者に相談することが重要です。ご自身でエコキュートを分解したり、修理を試みたりすることは、感電や部品の損傷のリスクがあるため、絶対に行わないでください。
CORONA エコキュート お問い合わせ先
エラーが解消しない場合や、詳細な原因・対処法について問い合わせる際は、下記のコロナサービスセンターにご連絡ください。
コロナ サービスセンター 修理受付専用ダイヤル（全国共通番号）
- フリーダイヤル: 0120-919-302
- 携帯電話・PHS (有料): 0570-550-992
受付時間: 24時間・365日
インターネット修理依頼:
その他お問い合わせ:
- コロナストアお問い合わせ窓口: 0120-567-221 (平日 9:00～17:00、土日祝日・年末年始・お盆休みを除く)
エラーコードと合わせて、ご使用のエコキュートの型番をお伝えいただくと、よりスムーズな対応が可能です。型番は通常、貯湯タンクの側面などに記載されています。
ご自身で修理を試みるのは危険な場合がありますので、専門業者にご相談いただくことを強く推奨いたします。
