コロナエコキュート エラーコード「E09」が表示された原因と対処法について - エコワン岡山店

エコワン倉敷店はこちら
お問い合わせ

エラー対処法

2025.07.31

コロナエコキュート エラーコード「E09」が表示された原因と対処法について

CORONAエコキュート エラーコード「E09」の原因と対処法

 

CORONAエコキュートのエラーコード「E09」は、給水温サーミスタの故障を検知した場合に表示されます。

給水温サーミスタとは、エコキュートに供給される水道水の温度を検知するセンサーです。このセンサーが正常に機能しないと、エコキュートは適切な湯温でお湯を沸かすことができなくなり、エラーが発生します。

 

考えられる原因

 

「E09」エラーが発生する主な原因としては、以下のものが挙げられます。

  1. 給水温サーミスタ自体の故障:
    • 経年劣化: 長期間の使用により、センサー内部の部品が劣化し、正確な温度を測定できなくなることがあります。
    • 断線やショート: センサー内部の配線が断線したり、ショートしたりすることで、電気的な信号が正常に送られなくなる場合があります。
    • 異物の付着: センサー表面に水垢やサビなどの異物が付着し、感度が低下している可能性もあります。
  2. 配線の不良:
    • 給水温サーミスタとエコキュート本体の制御基板を繋ぐ配線が、断線している、接続が緩んでいる、あるいは腐食しているなどの問題がある場合があります。
  3. 制御基板の故障:
    • 稀なケースですが、給水温サーミスタからの信号を処理するエコキュート本体の制御基板に異常が発生している可能性もあります。この場合、センサー自体は正常でも、誤ってエラーが表示されることがあります。

 

対処法

 

「E09」エラーは、基本的にお客様ご自身で解決できる可能性が非常に低いエラーです。センサーの交換や配線の修理には専門的な知識と工具が必要となるため、以下の手順で専門業者に連絡することをおすすめします。

  1. 取扱説明書を確認する:
    • まず、エコキュートに付属している取扱説明書を確認してください。エラーコードの詳細な説明や、機種特有の簡易的なリセット方法が記載されている場合があります。
  2. エコキュートの電源リセットを試す:
    • エコキュートのブレーカー(通常は分電盤内)を一度「OFF」にし、数分待ってから再度「ON」に戻します。これにより、一時的なシステムエラーが解消されることがあります。しかし、「E09」のようなセンサー系のエラーでは、この方法で改善しないことがほとんどです。
  3. 専門業者に点検・修理を依頼する:
    • 上記の電源リセットを試してもエラーが解消しない場合は、速やかにお買い上げの販売店またはコロナサービスセンターに連絡して、点検・修理を依頼してください。

 

専門業者への連絡時に伝えること

 

スムーズな対応のために、以下の情報を準備しておくと良いでしょう。

  • **エラーコード「E09」**が表示されていること
  • エコキュートの機種名と型番(貯湯タンクの側面などに記載されています)
  • エラーが表示された時期と状況(例:いつから、お湯を使おうとしたら、など)
  • ご自身で試した対処法(例:ブレーカーのリセットを試したが改善しなかった、など)

 

その他

 

  • お湯の供給状況: エラーが表示されていても、一時的にシャワーなどでお湯が出る場合もありますが、湯温が不安定になったり、お湯が出なくなったりする可能性があります。
  • 使用年数: エコキュートの設置から10年以上が経過している場合、経年劣化による他の部品の故障も考えられます。修理費用が高額になる場合は、新しいエコキュートへの交換も視野に入れることをおすすめします。
  • 保証期間: エコキュートにはメーカー保証期間が設定されています。保証期間内であれば、無償で修理を受けられる可能性がありますので、保証書をご確認ください。

「E09」エラーは、エコキュートがお湯を適切に沸かせなくなる原因となるため、放置せず早めに専門家による診断を受けることが重要です。ご自身での分解や修理は、感電や故障の悪化につながる危険があるため、絶対に行わないでください。

CORONA エコキュート お問い合わせ先

 

エラーが解消しない場合や、詳細な原因・対処法について問い合わせる際は、下記のコロナサービスセンターにご連絡ください。

コロナ サービスセンター 修理受付専用ダイヤル(全国共通番号)

  • フリーダイヤル: 0120-919-302
  • 携帯電話・PHS (有料): 0570-550-992

受付時間: 24時間・365日

インターネット修理依頼:

その他お問い合わせ:

  • コロナストアお問い合わせ窓口: 0120-567-221 (平日 9:00~17:00、土日祝日・年末年始・お盆休みを除く)

エラーコードと合わせて、ご使用のエコキュートの型番をお伝えいただくと、よりスムーズな対応が可能です。型番は通常、貯湯タンクの側面などに記載されています。

ご自身で修理を試みるのは危険な場合がありますので、専門業者にご相談いただくことを強く推奨いたします。

一覧へもどる

pagetop